Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: [TARİH]
1. Taraflar
Satıcı: [ÜNVAN] — Adres: [ADRES] — Vergi dairesi/no: [VD/NO] —
Mersis: [MERSİS] — E-posta: merhaba@lovecassette.com — Telefon: [TELEFON]
Alıcı: Siparişi veren ve iletişim bilgilerini WhatsApp üzerinden paylaşan kişi.
2. Sözleşmenin konusu
Alıcı’nın, Satıcı’ya ait lovecassette.com internet sitesi ve WhatsApp kanalı üzerinden sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen kişiye özel dijital animasyon video hizmetinin satışı ve teslimine ilişkin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmet ve bedel
- Mini Kaset — 2.900₺ (30–40 sn)
- Klasik Kaset — 4.900₺ (60–90 sn)
- Sinema Kaseti — 8.900₺ (2–3 dk)
- Ek hizmetler sipariş sırasında yazılı olarak teyit edilir.
Fiyatlara KDV dahildir. Bedelin tamamı sipariş onayında tahsil edilir.
4. Teslimat
Hizmet dijital olarak, Alıcı’nın bildirdiği WhatsApp numarasına veya e-posta adresine indirilebilir bağlantı şeklinde teslim edilir. Teslim süresi seçilen pakete göre 5–10 iş günüdür ve sipariş sırasında yazılı olarak teyit edilir.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar ile m.15/1-(h) uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler cayma hakkı kapsamı dışındadır. Buna rağmen Satıcı, aşağıdaki iyi niyet uygulamasını taahhüt eder:
- Senaryo onayı verilmeden önce iptal: ödemenin tamamı iade edilir.
- Senaryo onayından sonra, üretim başlamadan iptal: ödemenin %50’si iade edilir.
- Üretim başladıktan sonra iptal: iade yapılmaz, ancak revizyon hakları saklıdır.
6. Alıcı’nın yükümlülükleri
Alıcı, paylaştığı fotoğraf ve içerikleri kullanma hakkına sahip olduğunu; üçüncü kişilerin telif, kişilik veya marka haklarını ihlal eden materyal göndermeyeceğini kabul eder. Bu kapsamda doğacak taleplerden Alıcı sorumludur.
7. Kullanım hakkı
Teslim edilen video, Alıcı’ya kişisel kullanım için süresiz ve dünya çapında bir kullanım hakkı ile verilir. Ticari kullanım (reklam, satış, sponsorlu içerik) ayrı bir kurumsal lisans gerektirir.
8. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.